Dokumen Rasmi win box

Dasar Privasi Win Box – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara win box mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami berkomited untuk memastikan setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dijaga dengan standard keselamatan tertinggi.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Bahasa: Bahasa Melayu (ms-MY)

SSL 256-bit Enkripsi
Tiada Jualan Data
Kawalan Data Peribadi
Pematuhan Standard

Enam Prinsip Perlindungan Data win box

Dasar Privasi win box dibina atas enam prinsip teras yang memastikan data peribadi setiap ahli Malaysia diuruskan dengan penuh integriti dan tanggungjawab.

Pengumpulan Data Minimum

Win box hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi kewangan dan memastikan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.

Penggunaan untuk Tujuan Tertentu

Setiap data yang dikumpulkan oleh win box hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan nyata anda terlebih dahulu melalui mekanisme yang jelas dan mudah difahami.

Keselamatan Peringkat Tinggi

Semua data yang disimpan dan dihantar melalui platform win box dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Pelayan kami juga dilindungi dengan firewall dan sistem pengesanan pencerobohan terkini.

Persetujuan Jelas dari Pengguna

Win box mendapatkan persetujuan anda sebelum mengumpulkan atau memproses mana-mana data peribadi yang melampaui keperluan operasi asas. Anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dan proses ini dibuat semudah mungkin tanpa syarat yang menghalang.

Ketepatan Data Berterusan

Win box mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan data peribadi yang kami simpan adalah tepat, lengkap dan terkini. Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Sebagai ahli win box, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Win box menyediakan mekanisme yang mudah dan telus untuk anda melaksanakan hak-hak ini tanpa perlu melalui proses yang rumit atau memakan masa lama.

Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat win box dan mengikat secara undang-undang. Dengan mendaftar atau menggunakan platform win box, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.

Pengenalan: Win box ("kami", "platform" atau "win box") adalah pengendali data peribadi bagi semua maklumat yang dikumpulkan melalui platform hiburan dalam talian di winbox-jit.com. Kami beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berkaitan dan komited untuk melindungi privasi setiap ahli berdaftar di Malaysia.

1. Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Win box mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan setiap kali anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Data ini dikumpulkan secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform.

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan kata laluan pilihan anda semasa membuka akaun win box.
  • Maklumat pengesahan identiti: Nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir dan dokumen sokongan lain yang diminta semasa proses KYC (Know Your Customer) untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
  • Maklumat kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan termasuk nombor akaun eWallet atau bank yang dikaitkan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX. Win box tidak menyimpan nombor kad debit atau kredit secara langsung – transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang berlesen dan selamat.
  • Maklumat komunikasi: Mesej, pertanyaan dan aduan yang anda hantar kepada pasukan sokongan win box melalui Live Chat atau e-mel.
  • Maklumat keutamaan: Pilihan permainan, tetapan akaun dan keutamaan pemasaran yang anda nyatakan.

Data yang dikumpulkan secara automatik:

  • Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, jenis peranti dan resolusi skrin.
  • Data aktiviti: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, sejarah pertaruhan dan rekod transaksi.
  • Data lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan geografi dan keselamatan akaun.
  • Data kuki: Maklumat yang dikumpulkan melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa – diterangkan dengan lebih lanjut dalam bahagian Dasar Kuki di bawah.

2. Cara Win Box Menggunakan Data Peribadi Anda

Win box menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang diperlukan bagi mengendalikan platform dan memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun win box anda; memproses log masuk dan memastikan keselamatan akaun dari akses tidak sah.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda pilih; menyimpan rekod transaksi untuk tujuan perakaunan dan pematuhan.
  • Penyediaan perkhidmatan permainan: Membolehkan anda mengakses dan bermain lebih 700 permainan termasuk slot, live casino, blackjack dan roulette; menyimpan rekod permainan dan kemenangan anda.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi KYC dan AML (Anti-Money Laundering); mengesahkan umur minimum 18 tahun; mematuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengenal pasti dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan; mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan platform oleh individu yang tidak layak.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar; menyediakan sokongan pelanggan melalui Live Chat dan e-mel.
  • Pemasaran dan promosi: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran win box yang mungkin menarik minat anda – tertakluk kepada persetujuan anda. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan pilihan e-mel dalam akaun anda.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami cara platform digunakan dan mengenal pasti peluang penambahbaikan pengalaman pengguna.

Win box tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

3. Perkongsian Data Peribadi

Win box tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dalam situasi-situasi terhad berikut:

  • Penyedia perkhidmatan: Win box bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih bagi menjalankan operasi platform – termasuk gateway pembayaran untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX; penyedia perkhidmatan permainan live casino; penyedia perkhidmatan awan; dan penyedia perkhidmatan sokongan pelanggan. Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan perkhidmatan yang ditetapkan.
  • Keperluan undang-undang: Win box akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan badan pengawalan yang sah. Win box akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu sebelum mendedahkan data sedemikian kecuali jika tindakan sedemikian dilarang oleh undang-undang.
  • Pencegahan penipuan: Dalam keadaan di mana terdapat syak bahawa akaun anda telah digunakan untuk aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram, win box mungkin berkongsi maklumat yang berkaitan dengan badan penguatkuasaan undang-undang atau institusi kewangan yang terlibat.
  • Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset win box, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis menonjol di platform sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, win box memastikan bahawa pihak yang menerima data peribadi anda terikat dengan obligasi perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari standard yang kami ikuti sendiri.

4. Keselamatan dan Perlindungan Data

Win box melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan win box dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini. Ini bermakna sebarang data yang "ditangkap" semasa penghantaran tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
  • Penyimpanan data yang selamat: Data peribadi disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan win box yang mempunyai keperluan profesional yang sah boleh mengakses data peribadi anda.
  • Pengesahan dua faktor: Win box menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk log masuk akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan di luar kata laluan.
  • Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem kami dipantau 24 jam sehari untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa atau percubaan akses tidak sah.
  • Audit keselamatan berkala: Win box menjalankan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Latihan kakitangan: Semua kakitangan win box yang mengendalikan data peribadi menerima latihan perlindungan data yang komprehensif dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Walaupun win box mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan keselamatan maklumat peribadi anda, win box akan memberitahu anda dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan yang sesuai.

Anda juga mempunyai tanggungjawab untuk melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan memberitahu kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

5. Dasar Kuki (Cookies)

Win box menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, memahami cara platform digunakan dan menyediakan kandungan serta iklan yang lebih relevan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform win box.

Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh win box:

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar membolehkan anda melihat, memadam atau menyekat kuki dari laman web tertentu. Perlu diingat bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform win box dan pengalaman permainan anda.

6. Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli win box, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Win box komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:

1
Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang win box simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akses data boleh dibuat melalui e-mel support@winbox-jit.com dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

2
Hak Pembetulan

Jika anda mendapati sebarang data peribadi yang win box simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Anda boleh mengemas kini maklumat asas terus melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami untuk pembetulan yang lebih kompleks.

3
Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem win box – yang dikenali sebagai "hak untuk dilupakan". Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.

4
Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta win box untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda – contohnya semasa proses pengesahan ketepatan data atau semasa anda membantah terhadap pemprosesan data tersebut sedang dikaji oleh pasukan kami.

5
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada win box dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, serta berhak untuk memindahkan data tersebut kepada pengendali lain dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang yang berkenaan.

6
Hak Bantahan

Anda boleh membantah terhadap pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi. Untuk tujuan lain, hak bantahan tertakluk kepada syarat tertentu dan win box akan menimbang setiap kes secara individu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data win box melalui e-mel support@winbox-jit.com dengan nyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan berikan maklumat akaun yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Win box akan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh menerima permintaan yang lengkap.

7. Tempoh Penyimpanan Data

Win box menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan. Garis panduan tempoh penyimpanan umum adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif di win box. Jika anda tidak log masuk selama 24 bulan berturut-turut, win box berhak untuk mengarkibkan atau memadam data anda setelah memberikan notis yang sesuai.
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh tahun dari tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Data KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama minimum lima tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan undang-undang kewangan.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama dua tahun dari tarikh interaksi untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan pemasaran atau meminta penghapusan, mana yang lebih awal berlaku.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, win box akan memadam atau menganonim data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

8. Perlindungan Data Kanak-kanak

Win box adalah platform hiburan dalam talian yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi yang berkaitan dengan kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah memberikan data peribadi kepada win box tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera di support@winbox-jit.com. Win box akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan setelah pengesahan dibuat.

Win box menggunakan sistem pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Penemuan bahawa akaun didaftarkan oleh individu bawah umur akan mengakibatkan penutupan akaun segera dan pemulangan baki setelah proses pengesahan selesai.

9. Pindaan kepada Dasar Privasi

Win box berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut mungkin diperlukan ekoran perubahan dalam undang-undang perlindungan data, perkembangan teknologi, perubahan dalam operasi perniagaan atau keperluan pematuhan yang baharu.

Apabila kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform win box tentang perubahan tersebut.
  • Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli aktif yang menerangkan perubahan utama yang dibuat.

Penggunaan berterusan platform win box selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.

10. Hubungi Kami Mengenai Privasi Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan mengenai Dasar Privasi ini atau cara win box menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia terus dalam platform win box, 24 jam sehari 7 hari seminggu dengan masa tindak balas bawah 90 saat.
  • E-mel: support@winbox-jit.com – untuk pertanyaan berkaitan privasi data dan permintaan pelaksanaan hak subjek data.

Win box menganggap privasi data anda dengan serius dan berkomited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan atau aduan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan dengan cara yang adil serta telus. Kami mensasarkan untuk memberikan respons penuh kepada semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Dasar Privasi ini dibaca bersama: Dokumen ini membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan win box, bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Membaca ketiga-tiga dokumen ini akan memberikan anda gambaran penuh tentang cara win box beroperasi dan komitmen kami terhadap setiap ahli.

Dasar Lain yang Perlu Anda Ketahui

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada set dokumen dasar win box yang lengkap. Baca juga dokumen-dokumen berikut untuk gambaran menyeluruh.

Terma & Syarat win box

Perjanjian pengguna yang menyeluruh merangkumi syarat akaun, deposit, pengeluaran, bonus dan peraturan permainan untuk semua ahli win box di Malaysia.

Baca Terma & Syarat
Permainan Bertanggungjawab

Panduan lengkap alat kawalan diri, had permainan dan sumber bantuan yang disediakan win box untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan dalam kawalan.

Ketahui Lebih Lanjut
Soalan Lazim (FAQ)

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh ahli win box – dari pendaftaran dan deposit hinggalah kepada soalan teknikal tentang privasi dan keselamatan data.

Lihat FAQ
Bermain dengan Bertanggungjawab di win box

Win box komited terhadap pengalaman bermain yang sihat dan bertanggungjawab. Tetapkan had deposit dan masa bermain sebelum memulakan sesi anda. Permainan dalam talian adalah hiburan – bukan sumber pendapatan. Pemain mesti berumur 18 tahun ke atas. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Data Anda Selamat Bersama win box

Daftar percuma hari ini dan nikmati lebih 700 permainan terbaik dalam platform yang selamat, berlesen dan menghormati privasi setiap ahli Malaysia sepenuhnya.

English